SA ARAW NA MALAMAN KONG ₱1.8 MILYON KONG PENSIYON AY INILILIPAT SA ISANG ESTRANGHERO, HINDI AKO NAGREKLAMO—IPINANGALAN KO SA KANYA ANG ₱12 MILYON KONG LOAN
“Ma’am, dalawampu’t tatlong piso at animnapung sentimos na lang po ang laman ng ATM account ninyo.”
Iyon ang sinabi ng teller nang pumunta ako sa bangko para kunin ang una kong pensiyon matapos ang ika-animnapung kaarawan ko.
Nang ipalimbag ko ang transaction history, nalaman kong sa loob ng tatlong taon, halos ₱1.8 milyon ang palihim na inilipat sa isang lalaking hindi ko kilala.
Hindi ako umiyak.
Hindi rin ako tumawag sa anak ko.
Sa halip, nagpunta ako sa ibang bangko at nag-apply ng ₱12 milyong loan, gamit bilang collateral ang dalawang ari-ariang nakapangalan sa akin.
At sa kahon para sa receiving account, isinulat ko ang account number ng lalaking nagnakaw ng pensiyon ko.
Tatlong araw makalipas, tumawag siya.
“Aling Rosa, maawa po kayo! Hindi po ako ang kumuha ng pera ninyo!”
Hinipan ko ang mainit na salabat sa aking tasa.
“Tatlong taon kitang binuhay,” sagot ko. “Panahon na para ikaw naman ang bumuhay sa akin.”
Nagsimula ang lahat noong umaga ng aking kaarawan.
Matapos ang tatlumpu’t limang taon bilang public school teacher sa Quezon City, sa wakas ay maaari ko nang makuha ang pensiyong matagal kong pinaghirapan.
Maaga akong pumunta sa bangko sa Cubao. Nakasuot pa ako ng damit na niregalo ng apo ko at dala ang lumang ATM card na tatlong taon kong hindi nagagamit.
Ipinasok iyon ng teller sa card reader.
Tiningnan niya ang monitor.
Pagkatapos ay tumingin siya sa akin.
“Ma’am Rosa, sigurado po ba kayong ito ang tamang account?”
“Oo. Diyan pumapasok ang pensiyon ko.”
Muli siyang nag-click.
“Dalawampu’t tatlong piso at animnapung sentimos na lang po ang balance.”
Akala ko mali ang dinig ko.
“Paano nangyari iyon? Pumasok ang pensiyon ko noong nakaraang linggo.”
“Na-transfer po kinabukasan.”
“Kanino?”
Hindi siya agad sumagot.
Sa halip, hiningi niya ang valid ID ko at tinanong kung gusto kong makita ang buong transaction history.
“Oo,” sabi ko. “Simula tatlong taon na ang nakaraan.”
Halos hindi tumigil ang printer.
Pahina pagkatapos ng pahina ang lumabas.
Bawat buwan, kapag pumapasok ang pensiyon ko, inililipat iyon sa account na nagtatapos sa 4826.
Minsan sa mismong araw.
Minsan kinabukasan.
Pati ang Christmas bonus, medical allowance, at mga benepisyong galing sa dating paaralan ko, walang natitira.
Kabuuang halaga: ₱1,846,520.
Ang pangalan ng tumatanggap ay Jerome Villanueva.
Hindi ko kilala ang pangalang iyon.
“Ma’am,” mahinang sabi ng teller, “may binigyan po ba kayong kamag-anak ng pahintulot na pamahalaan ang account?”
“Wala.”
“May naka-enroll pong automatic payment arrangement. Ang pension account ninyo ang source, at ang account ni Mr. Villanueva ang receiving account.”
Tatlong taon na ang nakalipas, inatake ako sa puso.
Matapos akong maoperahan, ang nag-iisa kong anak na si Paolo ang nag-asikaso sa lahat ng dokumento ko.
“Ma, huwag ka nang magpapagod sa bangko,” lagi niyang sinasabi. “Ako na ang bahala. Hindi naman tayo kapos.”
Siya rin ang kumuha ng bago kong ATM card.
Siya rin ang nagpalit ng numerong nakakabit sa account.
Buwan-buwan, binibigyan niya ako ng ₱10,000 para sa pagkain, gamot, at bayarin.
Kapag tinatanong ko ang pensiyon ko, sinasabi niyang inilalagay niya iyon sa time deposit para may magamit ako sa pagtanda.
Naniwala ako.
Anak ko siya.
Ang teller ay nagmungkahi na ipa-freeze ko agad ang account at magsumbong sa pulisya.
May ilang customer na nakarinig sa usapan namin.
“Malaking halaga iyon, Nanay.”
“Tawagan n’yo po ang pamilya n’yo.”
“Baka maubos pa lahat.”
Maingat kong tinupi ang transaction history at inilagay sa bag.
“Huwag munang i-freeze.”
Nagulat ang teller.
“Pero, Ma’am—”
“Palitan lang natin ang mobile number na nakarehistro. At i-activate ninyo ang alerts sa lahat ng transaction.”
Pinalitan ko rin ang PIN.
Bago ako umalis, tinanong ko kung saang branch binuksan ang account ni Jerome.
Hindi niya maaaring ibigay ang buong detalye, pero nakita ko sa records na ang branch ay nasa Pasig—wala pang dalawang kilometro mula sa opisina ni Paolo.
Paglabas ko ng bangko, tumunog agad ang telepono ko.
Si Paolo.
“Ma, nagpunta ka sa bangko?”
“Oo. Kumuha sana ako ng pera.”
“Bakit ka pa pumunta? May cash ka naman sa bahay.”
“Naubos.”
“Magkano ang kailangan mo? Dadalhin ko mamaya.”
Masyadong mabilis ang kanyang mga tanong.
Parang takot siyang may malaman ako.
“Okay na,” sabi ko. “Nakakuha na ako.”
“Magkano pa ang laman ng account?”
“Hindi ko tiningnan.”
Narinig ko ang paghinga niya nang maluwag.
“Sa susunod, huwag ka nang gumala nang mag-isa. Mahina ang puso mo. Kapag may nangyari sa iyo, sino ang mananagot?”
Napangiti ako.
“Alam ko na.”
Ngunit hindi ako umuwi.
Naglakad ako patungo sa isa pang bangko.
Inilabas ko ang titulo ng bahay na tinitirhan ko sa Project 4 at ang titulo ng maliit na commercial building na minana ko sa aking mga magulang sa Marikina.
Pareho iyong nakapangalan lamang sa akin.
Walang utang.
Walang kaso.
“Gusto kong mag-apply ng property-backed business loan,” sabi ko sa manager.
“Magkano po ang kailangan ninyo?”
“Labindalawang milyon.”
Napatingin siya sa edad ko, pagkatapos sa mga titulo.
“Ano po ang gagamiting negosyo?”
Inilabas ko ang rehistro ng home-care service na binuksan ko noong nakaraang taon. Plano ko sanang ipamahala iyon sa pamangkin kong nurse.
Kumpleto ang papeles.
Malinis ang credit record ko.
Ang pinagsamang halaga ng mga ari-arian ay lampas ₱20 milyon.
“Ano po ang receiving account?”
Inilabas ko ang transaction history at itinuro ang account na nagtatapos sa 4826.
“Diyan ninyo ilagay.”
Tiningnan ng manager ang pangalan.
“Jerome Villanueva. Ano po ang relasyon niya sa inyo?”
“Iyan din ang gusto kong malaman.”
Hindi ko balak na ibigay kay Jerome ang ₱12 milyon.
Bago ako pumunta roon, nakipag-ugnayan na ako sa isang abogado mula sa senior citizens’ legal assistance desk.
Iisa ang payo niya:
Huwag kong komprontahin agad ang anak ko.
Huwag kong sirain ang anumang ebidensiya.
At huwag kong ipakitang alam ko na ang lahat.
Sa tulong ng bangko, ng abogado, at ng isang imbestigador, inihanda namin ang loan application upang makapagpadala ng system notification sa receiving account—ngunit mananatiling naka-hold ang aktuwal na pera habang ginagawa ang fraud review.
Hindi ko kailangang ibigay ang pera.
Kailangan ko lamang ipakita sa kanila na may mas malaking perang maaari nilang makuha.
Kung dahan-dahan nilang ninakaw ang ₱1.8 milyon, tiyak na hindi nila mapipigilan ang sarili kapag nakakita sila ng ₱12 milyon.
Nang gabing iyon, si Paolo ang naghanda ng hapunan.
May tinola, pritong isda, at paborito kong ensaladang talong.
“Ma, bakit ngayon ka lang?”
“Nakipagkita ako sa dating kasamahan.”
“Tapos na ba ang ginawa mo sa bangko?”
“Tapos na.”
Sumulyap siya sa bag ko.
“Nasaan ang ATM card?”
“Nasa akin.”
“Hindi ba dati nasa drawer lang iyon?”
“Hindi na ngayon.”
Piliting tumawa si Paolo.
“Bakit? Hindi mo na ba ako pinagkakatiwalaan?”
Humigop ako ng sabaw.
“Hindi ikaw ang binabantayan ko.”
“Sino?”
“Ang magnanakaw.”
Biglang tumigil ang kanyang kutsara.
Kinabukasan, dumating ang property appraiser.
Nakita siya ni Paolo sa labas ng bahay.
“Ma, bakit sinusukat ang bahay?”
“Kailangan ko ng pera.”
“Magkano?”
“Labindalawang milyon.”
Nalaglag ang susi sa kamay niya.
“Ano ang gagawin mo sa ganoong kalaking halaga?”
Hindi ako sumagot.
Sa ikatlong araw, pasado na ang loan sa preliminary review.
Nag-text ang bank manager.
Naipadala na ang notification sa receiving account.
Wala pang sampung minuto, may tumawag mula sa hindi pamilyar na numero.
Pagkasagot ko, isang lalaking halos umiiyak ang nagsalita.
“Aling Rosa, kayo po ba ang nagpadala ng ₱12 milyon sa account ko?”
“Oo.”
“Maawa po kayo! Hindi ko po ninakaw ang pensiyon ninyo! Hindi ko rin po alam kung bakit sa akin nakapangalan ang account!”
“Kung hindi ikaw,” malamig kong tanong, “sino?”
Napatigil siya.
Pagkatapos ay narinig ko ang mabilis niyang paghinga.
“Ang anak n’yo po,” bulong niya. “Pero hindi lang po siya ang may pakana.”
Bago pa ako makapagtanong, may narinig akong babaeng sumigaw mula sa likuran niya.
“Jerome! Ibaba mo ang telepono!”
At ang boses na iyon—
Ay boses ng sarili kong manugang.
PARTE2

“Jerome! Ibaba mo ang telepono!”
Hindi maaaring magkamali ang tenga ko.
Araw-araw kong naririnig ang boses na iyon sa loob ng halos sampung taon.
Si Liza, asawa ni Paolo.
Agad na naputol ang tawag.
Hindi ako gumalaw sa aking upuan.
Hindi rin ako tumawag pabalik.
Sa halip, ipinadala ko ang recording ng tawag kay Attorney Salvador at sa imbestigador na si Officer Mendoza.
Ilang minuto lang, tumawag si Attorney Salvador.
“May sapat na tayong dahilan para kunin ang buong bank enrollment record,” sabi niya. “Huwag muna kayong kikilos nang mag-isa.”
“Hindi ako kikilos,” sagot ko.
“May pupuntahan ba sila sa bahay ninyo?”
“Sigurado ako.”
Hindi pa lumilipas ang kalahating oras nang bumukas ang gate.
Dumating si Paolo na halos tumatakbo.
Kasunod niya si Liza, maputla ang mukha at mahigpit na hawak ang handbag.
“Ma!” sigaw ni Paolo. “Nag-loan ka raw ng labindalawang milyon?”
Tahimik akong nagpatuloy sa pagtupi ng mga damit sa sala.
“Bakit mo ipinangalan sa ibang tao ang account?” tanong niya.
“Bakit mo alam?”
Napatigil siya.
Si Liza ang mabilis na sumagot.
“Tumawag po sa amin si Jerome. Kaibigan siya ng pamilya.”
“Kaibigan ng pamilya?” tanong ko. “Bakit tatlong taon nang sa account niya napupunta ang pensiyon ko?”
Nawala ang kulay sa mukha ni Paolo.
“Ma, hindi mo naiintindihan.”
“Kung gayon, ipaliwanag mo.”
Umupo siya sa tapat ko.
“May business project kaming pinasok noon. Kailangan namin ng temporary account para sa collections. Nagkataon lang na nagamit ang pension account mo bilang source.”
“Hindi nagkataon ang tatlumpu’t anim na magkakasunod na buwan.”
“Babawiin naman namin.”
“Kailan?”
Hindi siya nakasagot.
Si Liza ang nagsalita.
“Ma, pamilya naman tayo. Hindi n’yo naman ginagamit ang pensiyon ninyo. Kami ang sumasagot sa pagkain, gamot, at kuryente.”
Dahan-dahan kong ibinaba ang damit na hawak ko.
“Ibig mong sabihin, dapat akong magpasalamat dahil ibinabalik ninyo sa akin ang maliit na bahagi ng sarili kong pera?”
“Hindi po ganoon.”
“Magkano ang binigay ninyo sa akin buwan-buwan?”
“Sampung libo.”
“Samantalang mahigit limampung libo ang pumapasok sa account ko.”
Napayuko si Paolo.
“Ma, may mga gastusin kami.”
“Alin doon? Ang bagong SUV? Ang condominium sa Ortigas? O ang tuition ng anak ni Liza sa international school?”
Napatingin si Liza sa akin.
“Paano n’yo nalaman ang condo?”
Hindi ko sinagot.
Tatlong taon akong itinuring na matandang walang alam.
Hindi nila naisip na bago ako naging isang retiradong babae na may maintenance medicine, naging guro muna ako ng Mathematics at school administrator.
Marunong akong magbasa ng numero.
Marunong akong magtago ng dokumento.
At higit sa lahat, marunong akong maghintay.
“Magsabi kayo ng totoo,” sabi ko. “Sino si Jerome?”
Tahimik ang mag-asawa.
Kaya binuksan ko ang telepono at pinatugtog ang recording.
Umalingawngaw sa sala ang boses ni Liza.
“Jerome! Ibaba mo ang telepono!”
Biglang tumayo si Paolo.
“Ni-record mo kami?”
“Hindi kayo. Si Jerome.”
Napahawak si Liza sa dibdib.
“Ma, puwede nating ayusin ito sa loob ng pamilya.”
“Kapag pera ko ang kinukuha ninyo, pamilya tayo. Kapag hinihingi ko ang katotohanan, pribadong usapin ninyo?”
Bago sila makasagot, may kumatok sa gate.
Pumasok sina Attorney Salvador, Officer Mendoza, dalawang kinatawan ng bangko, at isang lalaking naka-gray na polo.
Si Jerome.
Mas bata siya kaysa sa inaakala ko, marahil tatlumpu’t dalawa. Nanginginig ang kamay niya at may dalang envelope na puno ng dokumento.
Pagkakita sa kanya, sumugod si Liza.
“Bakit ka pumunta rito?”
“Dahil ayoko nang makulong para sa ginawa n’yo.”
Sinubukan siyang hilahin ni Paolo palabas.
Humarang si Officer Mendoza.
“Walang aalis hangga’t hindi natin nalilinaw ang lahat.”
Umupo si Jerome sa pinakadulong bahagi ng sofa.
“Hindi po talaga akin ang account,” sabi niya sa akin. “Ako lang ang pinagamit na pangalan.”
“Bakit ka pumayag?”
“Dahil pinsan ako ni Liza.”
Doon ko lamang naalala.
May pinsan si Liza na ilang taon nang nagtatrabaho sa abroad. Hindi ko pa ito nakikita nang personal.
Ayon kay Jerome, tatlong taon na ang nakalipas, bago siya umalis papuntang Dubai, hiniling ni Liza na magbukas siya ng bank account.
Sinabi nitong gagamitin iyon para sa online business at padadalhan siya ng maliit na bayad buwan-buwan.
Ang ATM card, passbook, at registered SIM ay iniwan niya kay Liza.
Wala siyang alam na pensiyon ko ang ilalagay doon.
“Paano mo nalaman?” tanong ko.
“Umuwi po ako noong nakaraang buwan. Nawala ang trabaho ko. Nang subukan kong kumuha ng bank statement para sa visa application, nakita ko ang mga pumapasok na pera.”
“Bakit hindi ka agad nagsumbong?”
Napayuko siya.
“Tinakot nila ako. Sabi nila, sa pangalan ko ang account kaya ako ang makukulong. Nangako silang isasara iyon pagkatapos nilang mabayaran ang housing loan nila.”
“Pero nang makita mong may ₱12 milyon—”
“Akala ko tuluyan na nila akong ilulubog sa utang.”
Inilabas niya ang envelope.
Naroon ang screenshots ng messages nila ni Liza.
May instructions kung kailan ililipat ang pera.
May larawan ng ATM card ko.
May scanned copy ng ID ko.
At may mensaheng mula mismo kay Paolo:
Kapag pumasok ang pension ni Mama, ilipat agad. Baka bigla niyang maisipang mag-check.
Naupo si Paolo na parang nawalan ng lakas.
Ngunit hindi pa iyon ang pinakamasakit.
Inilabas ng bank representative ang lumang authorization form.
Ang pirma sa ibaba ay kahawig ng pirma ko, ngunit hindi akin.
Ang witness ay si Liza.
Ang contact number ay kay Paolo.
At ang medical certificate na kalakip upang patunayang hindi ako makapunta sa branch ay nagsasabing mayroon akong “severe cognitive impairment.”
May pirma iyon ng isang doktor na hindi ko kailanman nakita.
Tatlong taon nila akong ipinakitang wala sa tamang pag-iisip para lamang makontrol ang pera ko.
Napahawak ako sa gilid ng mesa.
Sa unang pagkakataon mula nang makita ko ang dalawampu’t tatlong piso sa account ko, naramdaman kong mabigat ang dibdib ko.
Hindi dahil sa halaga.
Kundi dahil ang anak na pinalaki ko, pinag-aral ko, at isinangla ko pa ang alahas ko para makapagtapos, ay gumawa ng dokumentong nagsasabing wala na akong kakayahang mag-isip.
“Bakit?” tanong ko.
Hindi galit ang boses ko.
Iyon marahil ang dahilan kung bakit mas natakot si Paolo.
“Ma…”
“Bakit mo ginawa?”
Napaluha siya.
“Baon kami sa utang.”
“Bakit hindi ka humingi?”
“Dahil alam kong hindi ka papayag.”
“Tama ka.”
Umiling ako.
“Hindi ako papayag na ibenta ninyo ang lumang bahay ng lolo mo para sa condo. Hindi ako papayag na gamitin ang pensiyon ko sa luho. Pero baka tumulong ako kung naging tapat ka.”
Lumuhod si Paolo.
“Ma, patawarin mo ako. Babayaran ko lahat.”
“Gamit ang alin?”
Hindi siya makasagot.
Ang condo pala ay halos hindi pa nababayaran.
Ang SUV ay hulugan.
Ang online business nila ay matagal nang lugi.
At ang karamihan sa pensiyon ko ay ginamit nila sa down payment, credit card bills, bakasyon, at mga bayad sa utang.
Si Liza ay biglang umiyak.
“Ma, ginawa lang namin iyon para sa mga anak namin.”
“Hindi ninyo ginamit sa mga bata ang lahat.”
Inilabas ni Attorney Salvador ang isa pang dokumento.
Sa tulong ng financial review, natuklasan nilang may halos ₱400,000 na napunta sa luxury shopping, resort bookings, at cosmetic procedures ni Liza.
May mahigit ₱250,000 naman na ipinambayad ni Paolo sa online betting at personal loans.
Tumahimik ang buong silid.
Tumingin ako kay Paolo.
“Hindi lang ninyo kinuha ang pera ko. Kinuha ninyo ang karapatan kong magpasya para sa sarili ko.”
Niyakap niya ang tuhod ko.
“Ma, huwag mo akong ipakulong.”
Dahan-dahan kong inalis ang mga kamay niya.
“Hindi ako ang magpapasya kung makukulong ka. Ang batas ang magpapasya.”
Isinampa ang reklamo para sa qualified theft, falsification of documents, identity fraud, at paglabag sa mga batas na nagpoprotekta sa senior citizens.
Dahil nakipagtulungan si Jerome at naipakita niyang hindi siya ang kumokontrol sa account, isinama siya bilang pangunahing saksi sa halip na pangunahing akusado.
Na-freeze ang account.
Na-recover ang natitirang salapi.
Ipinagbili ng korte ang SUV at ilan sa mamahaling gamit upang maibalik ang bahagi ng perang kinuha sa akin.
Ang condominium ay isinuko sa bangko.
Nawalan ng trabaho si Paolo nang malaman ng kompanya niya ang kasong falsification.
Hindi ko ipinagdiwang ang pagbagsak niya.
Anak ko pa rin siya.
Ngunit hindi ko rin binawi ang reklamo.
Maraming nagsabi sa akin na dapat ko raw patawarin dahil pamilya.
Ang sagot ko ay simple.
“Ang pagpapatawad ay hindi nangangahulugang buburahin ang pananagutan.”
Samantala, hindi ko itinuloy ang ₱12 milyong loan.
Kinansela iyon matapos makumpleto ang imbestigasyon.
Hindi rin nawala ang dalawang ari-arian ko.
Sa tulong ni Attorney Salvador, inilagay ko ang mga iyon sa isang maayos na estate plan. Walang sinuman ang maaaring magsangla, maglipat, o gumamit ng titulo nang wala ang personal kong pagpayag at independent legal confirmation.
Makalipas ang anim na buwan, binuksan ko ang home-care service na matagal ko nang pinaplano.
Tinawag ko itong Tahanan ni Rosa.
Nagbibigay kami ng abot-kayang serbisyo para sa matatandang namumuhay nang mag-isa—pagkuha ng gamot, paghatid sa checkup, pag-aayos ng dokumento, at simpleng pakikipagkuwentuhan.
Ang pamangkin kong si Carla ang naging operations manager.
Si Jerome naman, matapos tumestigo, ay nagtrabaho bilang driver at assistant sa aming serbisyo. Hindi ko siya itinuring na inosente sa lahat—pumayag pa rin siyang ipagamit ang pangalan niya nang hindi nagtatanong—ngunit binigyan ko siya ng pagkakataong itama ang buhay niya.
Si Liza ay umuwi sa mga magulang niya kasama ang mga anak.
Hindi ko inilayo sa akin ang mga apo ko.
Kapag dinadala sila sa bahay, hindi ko sinisira ang imahe ng kanilang mga magulang. Sinasabi ko lamang na ang matatanda ay gumagawa rin ng maling desisyon at kailangan nilang harapin ang resulta.
Isang taon ang lumipas bago muling humarap sa akin si Paolo.
Payat siya at halatang pagod.
Nagtrabaho siya sa maliit na logistics company habang unti-unting nagbabayad ng restitution na iniutos ng korte.
Hindi siya lumuhod.
Hindi siya umiyak.
Nag-abot lang siya ng isang envelope.
“Narito ang unang ₱50,000 na hindi galing sa utang,” sabi niya.
Tinanggap ko iyon.
“Ma,” mahinang dagdag niya, “alam kong hindi sapat ang sorry.”
“Hindi.”
“Pero gusto kong matutong maging anak na hindi kailangang bantayan.”
Matagal ko siyang tiningnan.
“Hindi mo kailangang patunayan sa salita.”
Tumango siya.
“Alam ko.”
Bago siya umalis, naglagay ako ng isang tasa ng salabat sa mesa.
Hindi ko sinabing pinatawad ko na siya.
Hindi rin niya hiniling na kalimutan ko ang lahat.
Tahimik lang kaming naupo, parang dalawang taong muling nagpapakilala sa isa’t isa.
Hindi pa buo ang aming relasyon.
Baka abutin pa ng maraming taon.
Ngunit sa unang pagkakataon, hindi na iyon nakatayo sa kasinungalingan.
Minsan, iniisip ng mga tao na kapag matanda na ang isang babae, madali na siyang lokohin.
Na dahil mahina na ang kanyang katawan, mahina na rin ang kanyang isip.
Na dahil anak ang humihingi, tungkulin niyang ibigay ang lahat.
Mali sila.
Ang pagiging ina ay hindi kontratang nagbibigay sa mga anak ng karapatang nakawin ang kinabukasan ng kanilang magulang.
At ang pagmamahal na walang hangganan ay hindi tunay na pagmamahal—madalas, isa lamang iyong pahintulot upang patuloy kang saktan.
MENSAHE SA MGA MAMBABASA
Hindi kasalanan ang magtiwala sa pamilya, ngunit tungkulin nating protektahan ang sariling pangalan, pera, dokumento, at dignidad. Ang pagtatakda ng hangganan ay hindi pagiging makasarili. Minsan, iyon ang pinakamatapang na paraan ng pagmamahal—sa sarili at maging sa taong kailangang matutong managot.